タグ: AI活用
AIで作るWebデザインは「カードの寄せ集め」になりがち
生成AIへWeb画面を依頼すると、角丸カードを均等に並べた見た目へ収束しがちです。カード自体を否定せず、情報の優先順…
AIでFAQを量産するより、実際にある問い合わせを大事にする
生成AIならFAQを短時間で大量に作れますが、自社の顧客が本当に迷う点とは限りません。電話、メール、商談の質問を整理…
ExcelやスプレッドシートをAIにスムーズにつなぐコツ
ExcelやGoogleスプレッドシートをAIで分析・自動化する前に、会社名、商品名、日付、空欄などの表記を整える必…
Google WorkspaceとMicrosoft 365、業務自動化の考え方はどう違うか
Google WorkspaceとMicrosoft 365には、自然言語やAIを使って業務フローを作る機能が広がっ…
メールをAIで仕分けるなら、最初に「判断できない箱」を作る
AIで問い合わせメールを自動仕分けするときは、すべてを既存分類へ押し込まず、「判断できない」状態を用意することが重要…
業務でのAI活用は「仕事を一つ決める」ところから
小規模事業者がAI活用を始めるときは、万能な仕組みを目指すより、繰り返し発生する仕事を一つ選ぶ方が成果を確認しやすく…