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Googleマップが会話型になり、より便利に。店舗側の準備も重要
Ask Mapsの進化を踏まえ、店舗が営業時間、メニュー、駐車場、予約・注文URLをGoogleマップと自社サイトで…
営業時間・料金・対応地域の「更新元」を一つにする
Webサイト、Googleマップ、SNS、PDF、AIチャットボットで情報が食い違わないよう、正しい事業情報の更新元…
「悪い口コミを消します」という業者には注意が必要
Googleマップの低評価口コミを有料で消すという連絡を受けたとき、証拠保存、公式報告、権限管理など店舗が取るべき対…
訪問型サービスは住所ではなくサービス提供地域を公開すること
清掃、修理、訪問支援など顧客先へ出向く事業では、Googleビジネスプロフィールの住所表示を店舗型と同じにできない場…
店舗写真は「きれいな写真」より、来店順に用意する
店舗写真は雰囲気づくりだけでなく、入口、受付、利用場所までの不安を減らす案内です。Googleビジネスプロフィールと…
Googleの「ビジネス情報が更新されました」通知をおろそかにしないこと
Googleビジネスプロフィールは、ユーザー報告や外部情報などを基にGoogleが情報を更新する場合があります。通知…